Пенза Автосалоны Пензы Отзывы Ремонт по КАСКО в ЦКР Автомастер, ул. Окружная, 3 | Отзыв о автосалоне Автомастер
Отзыв о автосалоне Автомастер: Ремонт по КАСКО в ЦКР Автомастер, ул. Окружная, 3
Автосалон Автомастер Пенза
Адрес: ул. Окружная, 3
Телефон: (8412) 455-111 - Рено, (8412) 45-50-50 - Хендай
Дата отзыва: 2018-06-02
Александр
|
Получил направление от СК на ремонт по КАСКО в ЦКР Автомастер, т.к. автомобиль куплен у официального дилера данной компании. Авто передал на ремонт 03.04.18. Осмотр на СТОА произвели только 10.04.18. При этом экспертом не была включена в список заменяемых деталей рамка радиатора, повреждения которой были видны невооружённым взглядом. После прихода деталей в начале мая, приступив к ремонту (сняли крыло, поменяли амортизатор и диск колеса и загнав авто на сход-развал в разобранном виде поняли, что необходимо заказать ещё детали по подвеске. И снова согласование со страховой, заказ детали и т.д.
В итоге по состоянию на 02.06.18, за 2 месяца сделано только то, что указано выше. Не сделан ремонт кузовных частей (капот и дверь), не заменена подушка водителя и передняя панель, не заменены ремни безопасности. При этом за эти два месяца мне ни разу не позвонили и не сообщили о ходе ремонта. Все звонки я осуществлял сам! При личном посещении СТОА, указал на ещё одну поврежденную деталь, которую эксперт, в квалификации которого я очень сомневаюсь, не заметил и не включил в список заказанных з.ч. Ужасный сервис! Неквалифицированные и обманывающие работники! Примите меры! Иначе вы не имеете право называться авторизованным сервисом!
В итоге по состоянию на 02.06.18, за 2 месяца сделано только то, что указано выше. Не сделан ремонт кузовных частей (капот и дверь), не заменена подушка водителя и передняя панель, не заменены ремни безопасности. При этом за эти два месяца мне ни разу не позвонили и не сообщили о ходе ремонта. Все звонки я осуществлял сам! При личном посещении СТОА, указал на ещё одну поврежденную деталь, которую эксперт, в квалификации которого я очень сомневаюсь, не заметил и не включил в список заказанных з.ч. Ужасный сервис! Неквалифицированные и обманывающие работники! Примите меры! Иначе вы не имеете право называться авторизованным сервисом!