Каталог авто

Автосалон Автомастер

1,21 из 5 на основе 19 отзывов

Адрес: Пенза, ул. Окружная, 3

Время работы: пн−вс 08:00−20:00

E-mail: kia@avtomaster-car.ru

Марки авто: Киа (Kia), Хендай (Hyundai)

Статус: Официальный дилер

Услуги: Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование, Сервисный центр, Гарантия от производителя

Авто дилер Автомастер на карте г. Пенза

Загружается карта....
Добавить отзыв
Ваша оценка:


Отзывы о автосалоне Автомастер (19)

Отзыв о автосалоне Автомастер

Игорь
Отвратительное ТО

При проведении ТО-0 заплатил 3 300. По телефону обещают протяжку болтовых соединений, диагностику подвески и замену моторного масла и фильтра. Производится только замена масла и то вы отдаете только за 3,3 литра, а не за полную канистру, все остальные услуги - это просто слова!

Отзыв о автосалоне Автомастер

Александр
Очень недоволен

Заказал Соренто Прайм 3.3 престиж в августе 2016г. Все было ок, при оплоте 10 процентов менеджер Максим говорил - машина в производстве с октября, ждем ваш вин на машину. В итоге по окончанию договора 30.11.2016 года крайний день. Машины нет и информации тоже. Просто кинули. Красиво поют, а толку нет. Я ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН.

Отзыв о автосалоне Автомастер

Игорь
Некомпетентность сотрудников

Ситуация следующая: узнал от знакомых с таким же авто как у меня, но в других регионах, о новой прошивке АКПП, позвонил в Автомастер, спросил о возможности обновиться, в ответ мне сказали что нет на мою машину ничего, а то что у других обновляют - это типа у них проблемы с коробкой! Первое что смутило, это то, что сотрудники не знают элементарных вещей, что обновление делается не обязательно в результате проблемы, а в качестве улучшения работы, стабильности! Ладно, спрашиваю, а как вы узнали,... читать далее

Отзыв о автосалоне Автомастер

Ольга
Беспредел работников

Приехали на ремонт по гарантии - поменять рулевую колонку и АВС проверить. Два месяца ждали, когда придут запчасти. Если бы сама не позвонила, может так и сидели - ждали звонка. Перед нами никто не извинился за задержку. Сказали, что можно записаться на ремонт и на какое число. После осмотра авто нас предупредили - ремонт и замена АВС не получится. Что это, скорее всего, мыши прогрызли и это не является гарантийным случаем! Это при том, что автомобиль еще даже не помыли, не то что не посмотре... читать далее

Отзыв о автосалоне Автомастер

Иван
Никакого сервиса!

Хочу поведать вам о сервисе КИА в г. Пенза, ул Окружная. Хуже не встречал, амбиции Порше, а обслуживание даже до Лады не дотягивает. Сотрудники относятся к клиентам наплевательски, при этом еще и обвиняют в разных неправильных эксплуатациях! Добиться правды невозможно - решение только судиться - вариант долгий, зато есть шанс не только получить положенную услугу, но и компенсировать потраченное время и деньги. Почему руководство не обращает внимание на постоянные жалобы - не ясно!

Отзыв о автосалоне Автомастер

Покупатель
Претензия

Наша семья - обладатели двух Киа: Рио и Соул. после последних посещений 16 и 20 октября решено, что делать в этом салоне больше нечего. Для работников центра понятие Киа и комфорт не совместимы. В следующий раз вместо Киа куплю китайский трактор.

Отзыв о автосалоне Автомастер

Александр
Луше в соседний регион на сервис

Много поменял машин за свою жизнь и сейчас имею несколько, но такого хамского отношения и некомпетентности менеджеров не видел ни в одном автосалоне, кстати, и в Пензе. Если есть возможность, то лучше ехать на сервис в соседние регионы...

Отзыв о автосалоне Автомастер

Ольга
Некачественный ремонт

Негативное мнение осталось от Вашего кузовного ремонта. Со второй попытки более менее прилично поменяли молдинг. Зазоры так и остались, вот не захотели мастера напрягаться. Так еще на новой машине на капоте сделали вмятину и скол. Плохо, очень плохо работаете! Если детальку поменять не смогли нормально, про другой вид работы сомневаюсь, что сделают.

Отзыв о автосалоне Автомастер

Диана
Горе менеджер

О первом посещении этого автосалона впечатление осталось отличное, менеджер попался оч. вежливый, заинтересованный в продаже. К сожалению, не запомнила его ФИО. Но вот следующее наше посещение полностью отвернуло от этого салона. Такого менегера мы видели впервые и были оч. неприятно удивлены. Зовут этого горе менеджера ВЛАДИМИР. Очень грубо, невежливо, пренебрежительно и высокомерно отвечал на наши вопросы, в итоге вместо Киа Рио, в комплектации престиж мы поехали взяли Солярис, не место так... читать далее

Отзыв о автосалоне Автомастер

Ирина
Отвратительное обслуживание!

К сожалению, за 3 года сотрудничества с компанией "Автомастер" получала только плохие и ОЧЕНЬ плохие впечатления. Ни одно обращение не прошло плодотворно. Сроки не соблюдаются, обещания тоже, мастер проводил ТО 3 часа, из которых 30 мин делал все одной рукой, т.к. разговаривал по телефону. Считаю, что это проблема менеджмента. Руководство, к сожалению, недоступно для клиентов, они просто игнорируют и не отвечают на звонки. Уважаемые собственники вообще знают, что у них творится на м... читать далее

Отзыв о автосалоне Автомастер

Настя
Ужасный официальный представитель Киа в Пензе!

Сервис отвратительный! Персонал наглый! Записывались на 18.00, приемщик пришел в 18.30. При фразе, что ТО будем проходить со своими расходными материалами, швырнул сервисную книжку! Начали разбираться, начальства на месте как всегда не было! Фамилию не вспомню, но зовут Дмитрий!

Отзыв о автосалоне Автомастер

Андрей
Сервис 0

Плохой сервис, специалисты там вообще смешные, все в грязных робах, берут деньги за то, что в последствии исправить и сделать не смогли. ХАМСКОЕ отношение персонала. Но из официалов они одни, очень жаль, поэтому все так! О гарантии в Пензе можно смело забыть!